Política de privacidad

Última actualización: 2026-10-04

Esta política explica en lenguaje sencillo qué datos usa Maffiosi.com, por qué los usamos, cuánto tiempo los conservamos y qué opciones y derechos tienes.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Para Maffiosi.com, el responsable del tratamiento de datos es Maffiosi.com. contact@maffiosi.com o por WhatsApp en 06 15 72 05 56.

¿Qué datos usamos?

• Datos de la cuenta: nombre de usuario, dirección de correo, hash de contraseña, idioma, estado de la cuenta, datos de verificación, ajustes e información del último inicio de sesión/IP.
• Jugabilidad y progresión: progreso, estadísticas, rango, dinero y objetos virtuales, familias, mensajes, logros, clasificaciones, temporadas, acciones, tiempos de espera, transacciones y registros necesarios para el soporte y el equilibrio del juego.
• Dispositivo y cookies: cookies de sesión, preferencias de idioma/cookies, información del navegador y del dispositivo, dirección IP, agente de usuario, cookies de seguridad, hash de sesión e identificadores limitados para prevenir bots y fraudes.
• Pagos: estado del pago, información del pedido, producto, importe y referencias del proveedor de pago. No almacenamos los datos completos de tarjeta o banco; de eso se encarga el proveedor de pago.
• Comunicación: correos de soporte, comentarios, informes de errores, mensajes dentro del juego, preferencias de boletín y notificaciones por correo.

¿Por qué usamos estos datos?

• Ejecución de un contrato: para gestionar tu cuenta, progreso, acciones, mensajes, familias, clasificaciones, compras y demás funciones del juego.
• Intereses legítimos: para seguridad, defensa contra bots, prevención de fraudes, soporte, investigaciones de abusos, equilibrio del juego y mejoras de rendimiento.
• Consentimiento: para boletines, cookies no esenciales, servicios externos o notificaciones del navegador cuando se necesita consentimiento.
• Obligación legal: para administración, contabilidad, normas fiscales y tramitación de solicitudes legales.

Plazos de conservación

• Datos de la cuenta: mientras tu cuenta exista y después durante el tiempo necesario por seguridad, administración o disputas. Las cuentas inactivas pueden eliminarse pasado un tiempo.
• Registros de juego, soporte y seguridad: normalmente se conservan el menor tiempo posible, pero más tiempo cuando sea necesario para la prevención de trampas, investigaciones, baneos, disputas u obligaciones legales.
• Datos de pagos y facturas: se conservan según las obligaciones administrativas legales, normalmente 7 años.

Eliminar tu cuenta

Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta. Algunos datos pueden conservarse cuando sean necesarios por seguridad, investigaciones de fraude, administración, pagos pendientes u obligaciones legales.

¿Compartimos datos?

Solo compartimos datos cuando es necesario para el sitio: alojamiento, correo, pagos, analíticas/cookies si das tu consentimiento, prevención de abusos, soporte y solicitudes legales. No vendemos tus datos.

Servicios externos

Podemos usar servicios externos para alojamiento, correo, pagos, antispam/captcha, analíticas, anuncios, inicio de sesión con Discord o redes sociales y soporte. Solo procesan lo necesario para su tarea.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar fuera de la UE. En ese caso, usamos garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo o una protección equivalente.

Tus derechos

• Acceso
• Rectificación
• Supresión (cuando sea posible)
• Limitación del tratamiento
• Oposición (incl. intereses legítimos)
• Portabilidad de datos (cuando sea técnicamente posible)
• Reclamar ante tu autoridad de control

¿Quieres consultar, corregir o eliminar tus datos, u oponerte al tratamiento? Escríbenos desde el correo de tu cuenta: contact@maffiosi.com.

Seguridad

Usamos HTTPS, hash de contraseñas, seguridad de sesión, control de accesos, registros, límites de peticiones y controles contra bots. Ningún sistema es perfecto, pero nos tomamos la seguridad en serio.

Cookies

Usamos cookies necesarias para el inicio de sesión, la sesión, el idioma, las preferencias, la protección CSRF y la defensa contra bots. Las cookies no esenciales o los servicios externos solo se cargan cuando son necesarios o después de que des tu consentimiento.

Prevención de trampas y abusos

Para mantener el juego justo, podemos registrar patrones sospechosos como tiempos, volumen de acciones, dirección IP, cookies del navegador, datos de sesión, información del navegador y resultados de captcha o controles de seguridad. Una IP por sí sola no es una prueba; analizamos las señales en conjunto.

Niños y menores

No nos dirigimos conscientemente a niños pequeños. Si eres menor de edad, usa Maffiosi.com solo con permiso de tu padre, madre o tutor.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, la tecnología o la ley. Para cambios importantes, te avisaremos en el sitio, dentro del juego o por correo.

Lee también nuestros Términos.