Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026-07-22

Dit beleid legt in gewone taal uit welke gegevens Maffiosi.com gebruikt, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke keuzes en rechten jij hebt.

Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

Voor Maffiosi.com is Maffiosi.com de verwerkingsverantwoordelijke. support@maffiosi.com.

Welke gegevens gebruiken we?

  • Accountgegevens: gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord-hash, taal, accountstatus, verificatiegegevens, instellingen en laatste login/IP-informatie.
  • Gameplay & voortgang: voortgang, stats, rang, geld en virtuele items, families, berichten, achievements, rankings, seizoenen, acties, cooldowns, transacties en logs die nodig zijn voor support en spelbalans.
  • Apparaat & cookies: sessiecookies, taal/cookievoorkeuren, browser- en apparaatinfo, IP-adres, user-agent, beveiligingscookies, sessie-hash en beperkte identifiers voor anti-bot en fraudepreventie.
  • Betalingen: betalingsstatus, orderinformatie, product, bedrag en betaalproviderreferenties. Volledige kaart- of bankgegevens bewaren wij niet; die worden door de betaalprovider verwerkt.
  • Communicatie: supportmails, feedback, bugmeldingen, in-game berichten, nieuwsbriefvoorkeuren en e-mailnotificaties.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

  • Uitvoering van de overeenkomst: om je account, voortgang, acties, berichten, families, rankings, aankopen en andere spelfuncties te laten werken.
  • Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging, anti-bot, fraudepreventie, support, misbruikonderzoek, spelbalans en het verbeteren van prestaties.
  • Toestemming: voor nieuwsbrieven, niet-noodzakelijke cookies, externe diensten of browsernotificaties waar toestemming nodig is.
  • Wettelijke verplichting: voor administratie, boekhouding, belastingregels en het afhandelen van wettelijke verzoeken.

Bewaartermijnen

  • Accountgegevens: zolang je account bestaat en daarna zolang nodig voor veiligheid, administratie of geschillen. Inactieve accounts kunnen na verloop van tijd worden opgeschoond.
  • Game-, support- en beveiligingslogs: meestal kort zolang dat kan, maar langer als nodig voor anti-cheat, onderzoek, bans, geschillen of wettelijke plichten.
  • Betaal- en factuurgegevens: volgens wettelijke administratieplichten, meestal 7 jaar.

Account verwijderen

Je kunt ons vragen je account te verwijderen. Sommige gegevens kunnen we nog bewaren als dat nodig is voor veiligheid, fraudeonderzoek, administratie, openstaande betalingen of wettelijke verplichtingen.

Delen we gegevens met anderen?

We delen gegevens alleen als dat nodig is voor de site: hosting, e-mail, betalingsverwerking, analytics/cookies als je toestemming geeft, anti-misbruik, support en wettelijke verzoeken. We verkopen je gegevens niet.

Externe diensten

We kunnen externe diensten gebruiken voor hosting, e-mail, betalingen, anti-spam/captcha, analytics, advertenties, Discord/social login en support. Die partijen verwerken alleen wat nodig is voor hun taak.

Internationale doorgifte

Sommige leveranciers kunnen buiten de EU gevestigd zijn. Als dat gebeurt gebruiken we passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen of gelijkwaardige bescherming.

Jouw rechten

  • Inzage
  • Rectificatie
  • Verwijdering (waar mogelijk)
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar (o.a. bij gerechtvaardigd belang)
  • Dataportabiliteit (waar technisch mogelijk)
  • Klacht bij de toezichthouder

Wil je je gegevens bekijken, aanpassen of verwijderen, of bezwaar maken? Mail ons vanaf het e-mailadres van je account: support@maffiosi.com.

Beveiliging

We gebruiken onder andere HTTPS, wachtwoord-hashing, sessiebeveiliging, toegangscontrole, logging, rate limits en anti-bot checks. Geen enkel systeem is perfect, maar we nemen beveiliging serieus.

Cookies

We gebruiken noodzakelijke cookies voor login, sessie, taal, voorkeuren, CSRF-beveiliging en anti-bot. Niet-noodzakelijke cookies of externe diensten laden we alleen wanneer dat nodig is en/of nadat je toestemming hebt gegeven.

Anti-cheat & misbruikpreventie

Om het spel eerlijk te houden kunnen we verdachte patronen vastleggen, zoals timing, actievolume, IP-adres, browser-cookie, sessiegegevens, browserinformatie en captcha- of security-check resultaten. IP alleen is geen bewijs; we beoordelen signalen altijd in samenhang.

Kinderen en minderjarigen

We richten ons niet bewust op jonge kinderen. Ben je minderjarig, gebruik Maffiosi.com dan alleen met toestemming van je ouder of voogd.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen als de site, techniek of wet verandert. Bij belangrijke wijzigingen melden we dit op de site, in-game of per e-mail.

Lees ook onze Voorwaarden.